Система мониторинга нашей компании использует информацию от сотовых операторов России при полном соблюдении закона о защите персональных данных. Мы не получаем данные о конкретных абонентах сотовых сетей и их персональную информацию, не вторгаемся в частную жизнь граждан, а оперируем обезличенными сведениями от сотовых операторов, используя для их последующего анализа собственные алгоритмы.
Феникс Аналитика
Наша компания на протяжении нескольких лет оказывает услуги по предоставлению анализа поведения абонентов сотовых сетей на территории России, работая непосредственно с сотовыми операторами. Имея возможность проанализировать большие данные, накопленные сотовыми операторами (Big Data), можно, в зависимости от потребностей заказчика, получить уникальную информацию, касающееся целевой аудитории, её социального портрета, поведенческой модели и множества других параметров, имеющих отношение к поведению абонентов сотовых сетей.
В настоящее время в России насчитывается свыше 250 млн абонентов мобильной связи (обусловлено наличием более одной SIM-карты на человека в среднем), а уровень проникновения услуг мобильной связи составляет 176%. Количество абонентов в Москве 43,2 млн., доля проникновения 233%. Для Петербурга данные показатели составляют 15,2 млн и 231%, для регионов России 164% и 193,1 млн. соответственно. Учитывая такие масштабы, сотовые операторы обладают всеми возможностями для эффективного использования методов обработки и анализа больших данных. Однако, собрать данные недостаточно. Их следует анализировать для достижения конкретной цели.
Мы предлагаем новый уровень оценки для существующей сети и клиентской базы заказчика, используя новейшие технологии сотовой связи по существующей массе абонентов в целом. Наш инструментарий интересен как для стратегического анализа развития сети филиалов клиента и его инфраструктуры на уровне страны или региона, так и для привлечения новых клиентов и их оценки, получая распределение по массе параметров, таких как:
• геоданные,
• тип используемых мобильных устройств,
• принадлежность к определенным социальным слоям с разным доходом,
• выделение точек интересов вплоть до места проживания или работы,
• использование автотранспорта (как общественного, так и личного),
• принадлежность к мигрантам или гостям города, страны и др.
Наше решение поможет точной оценке перспектив развития продуктов, эффективному распределению инвестиционных затрат и созданию принципиально другого клиентского опыта.
С использованием нашего продукта возможно решение множества задач, мы выделили, на наш взгляд, наиболее востребованные в настоящее время на рынке:
• Анализ целевой аудитории.
• Рекомендации по оптимальному местоположению офисов.
• Привлечение потенциальных клиентов посредством информирования через SMS/MMS-сообщения.
• Анализ конкурентов.
Мы используем информацию от сотовых операторов России при полном соблюдении закона о защите персональных данных (Федеральный закон "О персональных данных" №152-ФЗ от 27.07.2006). Мы не получаем данные о конкретных абонентах сотовых сетей и их персональную информацию, не вторгаемся в частную жизнь граждан, а оперируем обезличенными сведениями от сотовых операторов, используя для их последующего анализа собственные алгоритмы.
Феникс Исследования
Операторы связи – обладатели огромного архива статистического материала о своих абонентах. Его умелая обработка может дать массу полезной информации, узнать которую иначе не представляется возможным. Компания Феникс сотрудничает с сотовыми операторами России в области анализа данных уже несколько лет. В настоящее время, совместно с операторами Билайн, МТС и Теле2 мы предлагаем возможность выделять по различным параметрам из существующей абонентской базы тех абонентов, которые требуются для проведения социологических и маркетинговых исследований.
В рамках сотрудничества мы можем выделить потенциальную целевую аудиторию на основе анализа массива данных абонентов операторов связи Билайн, МТС и Теле2 по необходимым критериям: по полу, возрасту, среднему доходу, частоте и длительности выезда за рубеж, определить абонентов по районам проживания, выделить точки постоянного или частого посещения (места работы, отдыха, магазины, другие точки притяжения) и др., и самое главное - осуществить коммуникацию с выделенными сегментами целевой аудитории при помощи телефонных звонков. Территория - вся Россия, в местах присутствия операторов связи.
Использование только одного оператора «МТС» не влияет на репрезентативность выборки, поскольку распределение абонентов по операторам большой тройки в социально-демографическом плане сравнительно равномерно.
Доступны к анализу следующие основные параметры выделения абонентов:
- Возраст
- Пол
- Дни рождения
- Доход
- ОС устройств
- Модель абонентского устройства (телефон, смартфон, планшет)
- Населенный пункт
- ГЕО-замеры
- АРПУ
- Звонки по направлениям (города, страны) или по определенным номерам
- Отправители входящих сообщений
- Роуминг (международный, по странам)
- Возвращение в домашний регион
- Наличиет рафика мобильного Интернета
- Сёрфинг в мобильном интернете (посещение сайтов)*
- Поисковыез апросы в сети Интернет*
- Мобильные приложения, используемые на абонентском устройстве (iOS, Android)*
- Автомобилисты
- Пользователи метро
- Возраст круга общения
- Доля мужчин средикруга общения
- Доля женщин среди круга общения
- И многое другое!
Использование данного решения на базе алгоритмов компании Феникс с участием данных о поведении абонентов сотовых сетей имеет ряд преимуществ по сравнению с другими методами. Получение целевой выборки значительно сокращает количество звонков. Такие задачи как таргетинг по населенным пунктам или по абонентам, которые посещали определенные страны или пользовались определенными мобильными приложениями звонили помогут решить только данные, полученные от сотовых операторов.
Как это работает:
1. Подключение к оператору сотовой связи по протоколу SIP.
2. Вызов инициирует колл-центр, набирая внутренний номер проекта в сети оператора.
3. Внутренний номер проекта идентифицирует подключенную базу выборки абонентов.
4. Внутренний номер также идентифицирует самого абонента внутри базы.
Имеется
возможность перезвонов с целью продолжения интервью или контроля за работой
интервьюеров.
Продукты компании Феникс используют информацию от сотовых операторов России при полном соблюдении федерального закона «О персональных данных» No152-ФЗ от 27.07.2006. Мы не получаем данные о конкретных абонентах сотовых сетей и их персональную информацию, не вторгаемся в частную жизнь граждан, а оперируем обезличенными сведениями от операторов.
---
*Регион для анализа по оператору МТС в настоящее время ограничен следующими зонами: Москва, Московская область, Белгород, Брянск, Владимир, Воронеж, Иваново, Калуга, Кострома, Курск, Липецк, Орёл, Рязань, Смоленск, Тамбов, Тверь, Тула, Ярославль.
Анализ интернет-активности не доступен для оператора Теле2.
Феникс Скоринг
Микрофинансовым компаниям и банкам мы предлагаем услугу скоринга абонентов сотовых операторов, с целью противодействия мошенничеству при выдаче займов, снижения уровня невозвратов и верификации данных, полученных от заемщиков.
Уникальная особенность нашего решения в том, что оно позволяет получить достоверные данные о реальном поведении физического лица, через анализ активности его мобильного телефона.
Наше решение поможет сократить время принятия решения по заявке, позволит иметь базу с актуальными данными клиента, оптимизирует операционную деятельность путем сокращения затрат на обзвон, а также снизит возможные риски от действий недобросовестных заемщиков.
Возможности сервиса:
- Валидация персональных данных (ФИО, паспорт, дата рождения) по номеру мобильного телефона
- проверка сведений, предоставленных заемщиком в кредитную организацию с информацией, имеющейся у сотового оператора.
- Гео-валидация – получение информации об активности сотового телефона заемщика по месту его жительства или по месту работы.
- Переносимость телефонных номеров (MNP) – информация о привязке абонента к оператору и история его переходов между операторами (по любым операторам).
- Проверка отдельных параметров с витрины данных (текущий тарифный план, абонентская плата, начисления в роуминге, количество блокировок, дата активации, дата смены владельца и др.).
- Взаимодействие в режиме реального времени.
- Территория - вся Россия, в местах присутствия оператора «МТС». Другие операторы на стадии подключения.
Наши преимущества:
- Отсутствие минимального ежемесячного платежа, оплата только за фактические запросы.
- Личный кабинет, удобная онлайн-статистика.
- Упрощенный программный интерфейс (API).
Описание и коммерческие условия можно посмотреть по ссылке.